माई बीटीए मोबाइल ऐप अपने ग्राहकों को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करता है:
- सभी सक्रिय बीमा पॉलिसियों को एक ही स्थान पर प्रबंधित करें;
- लाभों का तीव्र एवं सुविधाजनक अनुप्रयोग;
- अनुरोधित मुआवजा मामलों की स्थिति देखें;
- इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य कार्ड प्रस्तुत करें;
- स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम की सीमा देखें
- भुगतान करें और नई पॉलिसियाँ खरीदें;
- बीटीए ग्राहक सहायता से संपर्क करें;
- बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण;
- भुगतान, मुआवजा निर्णय और अन्य महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।
ऐप तक पहली बार पहुंच प्रदान करने पर बैंक प्रमाणीकरण उपकरण उपलब्ध कराए जाते हैं। ऐप तक पुनः पहुंच व्यक्तिगत पिन कोड या फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान का उपयोग करके मोबाइल डिवाइस बायोमेट्रिक डेटा रीडिंग तकनीक द्वारा सुनिश्चित की जाती है।